Anstataŭaĵo kaj repago povas esti akceptitaj laŭ malsamaj situacioj.
-Se vi estas malkontenta pri niaj produktoj aŭ servoj, bonvolu kontakti nin kaj ni certe povas provizi akcepteblan solvon.
Oftaj Demandoj
Q: Kio se la objekto(j) rompiĝis kiam mi ricevas ĝin?
R: Bonvolu kontakti nin tuj kaj sendi al ni plurajn klarajn fotojn montrante la misa(j)n parton.
Post kiam ni konfirmis, ni povas resendi novan aŭ fari plenan repagon.
Q: Kio se io maltrafis?
R: Bonvolu kontakti nin tuj kaj konservi la originalan pakaĵon, sendante al ni la fotojn de la pako
ke ni povas eltrovi ĉu ni forgesas sendi la objekton(j)n aŭ ili simple kaŝiĝas en iu loko.
Q: Kio se mi ne ricevus mian pakaĵon?
R: Kutime, plej multaj pakaĵoj povas esti liveritaj
Ene de 30 tagoj (bonvolu vidi la supran tabelon de tempo en trafiko). Se la livertempo estas pli ol 30 tagoj, bonvolu kontakti nin.